Wszyscy którzy planują podróż w dniach 8 lipca do 6 sierpnia i do dnia 4 lipca kupili bilety na pociągi kursujące po trasie z Białegostoku do Warszawy lub pociągi regionalne na Podlasiu, przed podróżą powinni jeszcze raz sprawdzić rozkład jazdy. Składy mogą odjeżdżać o innej godzinie niż ta wydrukowane na bilecie.
Zamieszanie spowodowane jest przełożeniem przez PKP Polskie Linie Kolejowe zmiany rozkładu jazdy spowodowanej rozpoczęciem modernizacji linii 6 na odcinku Sadowne Węgrowskie – Czyżew. Pierwotnie pociągi miały zmienić godziny kursowanie od soboty 8 lipca. Ten termin jest już jednak nieaktualny. Zmiany wejdą w życie miesiąc później czyli 7 sierpnia.
Co prawda PKP Polskie Linie Kolejowe zmieniły rozkłady w wyszukiwarkach, jednak nie uczynili tego przewoźnicy w swoich systemach sprzedaży biletów. Dopiero dziś przewoźnicy zaktualizowali te dane. Niestety pasażerowie, którzy do wczoraj kupowali bilety na przejazd w okresie 8.07 do 6.08 mogli otrzymać mylną informację o odjeździe pociągu.
Problemowi braku synchronizacji rozkładu jazdy publikowanego przez PLK z tym wyświetlanym w systemach sprzedaży biletów poświęciłem osobny tekst. Jako przykład podałem odjazd ostatniego pociągu z Białegostoku do Suwał. PKP PLK podały, że do dnia 6.08 skład odjedzie o godzinie 20:27, a Przewozy Regionalne od dnia 9.07 sprzedawały bilety z informacją o odjeździe zaplanowanym na godzinę 20:52.
Jak Przewozy Regionalne i PKP Intercity zamierzają poinformować swoich klientów o faktycznych godzinach odjazdów pociągów? Między innymi to pytanie skierowałem do obu spółek kolejowych. Stanowisko przewoźników w sprawie opublikuję w następnym wpisie, ponieważ do chwili zakończenia redakcji tekstu nie otrzymałem odpowiedzi na zadane pytania.